ChatGPT, popularni alat za generiranje teksta na temelju umjetne inteligencije, uskoro bi mogao uvesti reklame. To je najavio Sam Altman, izvršni direktor tvrtke OpenAI, koja stoji iza ovog sustava. Međutim, Altman ističe da još uvijek nema jasne ideje kako će te reklame izgledati. Osim toga, on ne vidi reklame kao glavni izvor prihoda za OpenAI. U ovom članku istražujemo Altmanove izjave, usporedbu s Googleovim modelom i moguće implikacije za korisnike i poduzetnike.
Altman je svoje misli podijelio u intervjuu na podcastu “Conversations with Tyler”. Tamo je spomenuo da će OpenAI vjerojatno isprobati reklame u ChatGPT-u “u nekom trenutku”. Ali, naglasio je da to nije prioritet i da nije ni blizu najvećoj prilici za zaradu. Umjesto toga, fokus je na razvoju proizvoda i izgradnji povjerenja korisnika. Ova najava dolazi u vrijeme kada se umjetna inteligencija sve više integrira u svakodnevni život, a korisnici se pitaju kako će se monetizirati bez ugrožavanja kvalitete.
Kritika Googleovog modela oglašavanja
Jedan od zanimljivih dijelova intervjua bio je Altmanova kritika načina na koji Google zarađuje na pretragama. Prema njemu, reklame na Googleu ovise o tome da Google ne pruža savršene odgovore. Ako bi Google uvijek davao najbolji rezultat, ne bi bilo potrebe za plaćenim oglasima iznad njih. Korisnici tada misle da rezultati nisu potpuno usklađeni s njihovim potrebama, što otvara prostor za oglašivače.
U suprotnosti s tim, Altman vidi ChatGPT kao alat koji bi trebao uvijek težiti najboljem odgovoru. Korisnici plaćaju pretplatu ili koriste besplatnu verziju, a sustav se trudi dati koristan sadržaj. Ako bi ChatGPT počeo prioritetno stavljati lošije opcije zbog novca, to bi uništilo povjerenje. Na primjer, ako bi se lošiji hotel prikazao prije boljeg samo zbog plaćanja, korisnici bi se osjećali prevarenima. Altman smatra da je to “katastrofalno” za odnos s korisnicima.
Ova usporedba ističe ključnu razliku između tradicionalnih pretraživača i AI razgovornih sustava. Google se oslanja na volumen pretraga i klikove na oglase, dok ChatGPT naglašava kvalitetu interakcije. Za poduzetnike to znači da će se budući modeli oglašavanja više usredotočiti na integraciju u prirodan tok razgovora, a ne na nametanje.
Kako bi reklame u ChatGPT-u mogle funkcionirati
Altman je dao primjer kako bi reklame mogle izgledati bez ugrožavanja integriteta. Ideja je jednostavna: prikazati najbolju preporuku na temelju kriterija korisnika, bez ikakvog utjecaja novca. Ako korisnik zatim odluči rezervirati ili kupiti nešto jednim klikom, OpenAI bi mogao uzeti malu proviziju. Ta provizija bi bila ista bez obzira na ponuđača, tako da rezultati ostaju nepristrani.
Na primjer, ako korisnik pita za najbolji hotel u određenom gradu, ChatGPT bi predložio onaj koji najbolje odgovara potrebama – lokaciji, cijeni, recenzijama. Ako korisnik klikne na rezervaciju, sustav bi zaradio procjente, ali bez ikakvog favoriziranja. Altman je spomenuo da bi to moglo biti primijenjeno na putovanja “u nekom trenutku”. Ovo bi omogućilo fluidan prijelaz od pitanja do akcije unutar jednog razgovora, što je velika prednost u odnosu na tradicionalne pretrage.
Za brendove i poduzetnike, ovo otvara nove mogućnosti. Umjesto kupovine ključnih riječi, oni bi se morali usredotočiti na kvalitetu ponude. Ako njihov proizvod ili usluga stvarno zadovolji korisnike, imat će šansu za proviziju. Međutim, to zahtijeva prilagodbu marketinških strategija, jer se više neće raditi o licitacijama, već o relevantnosti.
Što ChatGPT neće raditi s reklamama
Altman je jasan u tome što ne želi: neće biti plaćenih odgovora koji narušavaju rangiranje. Ako bi novac utjecao na to koji se sadržaj prikazuje prvi, povjerenje bi se srušilo. To je suprotno od modela gdje oglašivači plaćaju za bolju vidljivost, čak i ako nisu najbolja opcija. Altman vidi takve reklame kao “stvarno loše”, jer bi korisnici brzo primijetili pristranost.
Umjesto toga, fokus je na etičkim pristupima koji održavaju korisničko iskustvo. OpenAI neće žuriti s implementacijom, jer Altman nije osobno uključen u razvoj te strategije. On je predao tu ulogu stručnjacima unutar tvrtke, koji će razmisliti o najboljim opcijama. Reklame nisu glavna prilika za zaradu, već samo jedan od mogućih kanala.
Ova opreznost je važna u industriji AI-ja, gdje se brzo šire spekulacije. Korisnici očekuju transparentnost, a Altmanova vizija naglašava dugoročno povjerenje umjesto brzog profita.
Budućnost oglašavanja u AI sustavima
Uvođenje reklama u ChatGPT moglo bi promijeniti način na koji korisnici interagiraju s informacijama. Umjesto da prelaze s jedne stranice na drugu, cijeli proces – od pretrage do kupnje – mogao bi se dogoditi u jednom razgovoru. To bi zahtijevalo od poduzetnika da prilagode svoje strategije za vidljivost u AI okruženjima.
Trenutno, OpenAI istražuje različite modele, ali bez konkretnih planova. Altman je priznao da još uvijek nema jasan oblik za reklame, ali očekuje da će se isprobati nešto što je “prilično dobro”. Za širu industriju, ovo postavlja pitanja o budućnosti pretraga. Ako AI sustavi poput ChatGPT-a postanu glavni izvor informacija, tradicionalni oglašivači poput Googlea morat će se prilagoditi.
U kontekstu hrvatskog tržišta, gdje se AI alati sve više koriste u poslovanju i svakodnevici, ovo bi moglo utjecati na lokalne poduzetnike. Na primjer, hrvatski hotelijeri ili trgovci bi mogli koristiti provizijske modele da se pojave u preporukama, ali samo ako nude kvalitetu. Važno je pratiti razvoj, jer će se pravila brzo mijenjati.
Ključne pouke
Altmanova najava pokazuje da će se oglašavanje u AI-u razvijati drugačije od postojećih modela. Fokus na kvaliteti i povjerenju mogao bi dovesti do boljeg korisničkog iskustva, ali i izazova za oglašivače. Poduzetnici bi trebali razmisliti o integraciji svojih ponuda u AI razgovore, naglašavajući autentičnost. U konačnici, budućnost ovisi o balansu između inovacija i etike.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Hoće li ChatGPT uskoro uvesti reklame?
Da, Sam Altman je rekao da će OpenAI vjerojatno isprobati reklame u nekom trenutku, ali još nema konkretnih planova ili vremenskog okvira.
Kako se reklame u ChatGPT-u razlikuju od Googleovih?
Reklame u ChatGPT-u neće utjecati na rangiranje rezultata; umjesto toga, mogu se temeljiti na provizijama od kupnji, bez pristranosti prema plaćenim opcijama.
Je li Altman protiv svih vrsta reklama?
Ne, on je protiv onih koje narušavaju kvalitetu odgovora, ali podržava etičke modele gdje se novac zarađuje samo ako korisnik odluči kupiti.
Što ako reklame utječu na povjerenje korisnika?
Altman smatra da bi to bilo katastrofalno, pa će OpenAI izbjegavati modele gdje novac mijenja preporuke, poput stavljanja lošijih opcija prije boljih.
Može li se očekivati reklame u putničkom sektoru?
Da, Altman je spomenuo da bi provizije od rezervacija hotela ili putovanja mogle biti primijenjene uskoro, ali samo ako rezultati ostaju nepristrani.
Jesu li reklame glavni izvor prihoda za OpenAI?
Ne, Altman ne vidi reklame kao najveću priliku za zaradu; fokus je na drugim modelima, poput pretplata i razvoja proizvoda.
Kako se poduzetnici mogu pripremiti za reklame u ChatGPT-u?
Fokusirajte se na kvalitetu ponude i relevantnost; budući modeli će nagraditi one koji pružaju stvarnu vrijednost korisnicima, a ne samo plaćaju za vidljivost.
