S blagdanskom kupovinom pred vratima, OpenAI i Perplexity upravo su 2024. lansirali AI asistente za kupovinu integrirane u svoje chatbote. Ovi alati pomažu korisnicima u istraživanju proizvoda, poput preporuka za gaming laptop ispod 1000 dolara s ekranom većim od 15 inča ili traženja sličnih odjevnih predmeta po nižoj cijeni na temelju fotografije. Adobe predviđa da će AI-podržana online kupovina porasti za čak 520% ove blagdanske sezone, što otvara prilike, ali i pitanja za startupove poput Phia, Cherry, Deft i Onton.
### Što su AI asistenti za kupovinu OpenAI-a i Perplexityja i kako rade?
OpenAI-ov ChatGPT omogućuje precizne upite za kupovinu, poput pronalaženja idealnog laptopa za igre ili zamjene luksuzne odjeće jeftinijom alternativom. Perplexity ističe memoriju chatbota koja personalizira preporuke na temelju lokacije ili zanimanja korisnika. Ovi AI pomoćnici za online kupovinu trenutno koriste postojeće indeksirane podatke iz Binga ili Googla.
Međutim, njihova opća priroda ograničava dubinu u specijaliziranim područjima poput mode ili namještaja. Najnovija istraživanja pokazuju da korisnici traže brže i preciznije preporuke tijekom blagdanske kupovine 2024.
### Zašto specijalizirani AI startupi za kupovinu ne brinu za konkurenciju velikana?
Startupi poput Onton, Daydream, Phia i Cherry razvijaju vlastite baze podataka za bolju kvalitetu. Zach Hudson, CEO Ontona, ističe da su modeli samo onoliko dobri koliko su njihovi izvori podataka – veliki igrači poput ChatGPT-a ovise o površinskim rezultatima pretraživača.
Julie Bornstein iz Daydreama naglašava da moda zahtijeva razumijevanje silueta, tkanina i prigoda, što dolazi iz domen-specifičnih podataka. Onton je katalogizirao stotine tisuća proizvoda za interijer kroz vlastiti data pipeline, poboljšavajući treniranje modela.
#### Prednosti specijaliziranih AI alata za kupovinu:
– **Viša preciznost**: Domen-specifični podaci nadmašuju opće LLM-ove.
– **Bolja personalizacija**: Razumijevanje emocija i konteksta, npr. u modi.
– **Brži razvoj**: Lakše katalogiziranje usko definiranih kategorija poput namještaja ili odjeće.
### Koliko će AI-podržana kupovina rasti u 2024. i što to znači za tržište?
Prema Adobeu, AI asistenti za kupovinu će potaknuti 520% rast online prodaje ove zime. Veliki igrači poput OpenAI-a imaju prednost zbog postojeće baze korisnika i ugovora s trgovinama. No, startupi s nišama ostaju konkurentni jer pružaju superiorno iskustvo.
Različiti pristupi pokazuju:
– **Veliki igrači**: Široka pokrivenost, ali manje dubine (nedostatak: oslanjanje na vanjske indekse).
– **Startupi**: Specijalizacija (prednost: kvalitetni podaci), ali manja vidljivost.
Trenutno, 70% korisnika preferira personalizirane preporuke prema istraživanjima e-commerce trendova.
### Kako započeti s AI asistentima za kupovinu: Korak-po-korak vodič
1. **Odaberite alat**: Za opće upite koristite ChatGPT ili Perplexity; za niše – Onton ili Daydream.
2. **Postavite upit**: Budi specifičan, npr. “Preporuči laptop za gaming ispod 1000 € s 16-inčnim ekranom”.
3. **Personalizirajte**: Podijelite lokaciju ili fotografiju za bolje rezultate.
4. **Provjerite izvore**: Specijalizirani alati nude linkove na kvalitetne podatke.
5. **Usporedite cijene**: Koristite memoriju Perplexityja za praćenje preferencija.
Ovaj pristup maksimizira korist od AI-a u blagdanskoj kupovini 2024.
### Najčešća pitanja (FAQ) o AI asistentima za kupovinu
**Što su AI asistenti za kupovinu i kako ih koristiti?**
AI pomoćnici poput onih u ChatGPT-u i Perplexityju pomažu u pronalaženju proizvoda putem chat upita. Primjer: Pošaljite sliku odjeće i tražite jeftiniju alternativu – odgovor stiže u sekundi.
**Hoće li OpenAI i Perplexity uništiti startupove u AI kupovini?**
Ne, specijalizirani startupi poput Ontona imaju prednost kroz vlastite podatke. Veliki igrači su dobri za opće upite, ali gube u nišama poput mode ili interijera.
**Koliko će porasti AI kupovina u 2024.?**
Adobe predviđa 520% rast tijekom blagdanske sezone, posebno u online trgovinama.
**Koja je razlika između općih i specijaliziranih AI alata za kupovinu?**
Opći (ChatGPT) koriste vanjske indekse; specijalizirani (Daydream) imaju domen-podatke za bolju preciznost i personalizaciju.
**Jesu li AI asistenti za kupovinu besplatni?**
Da, osnovne značajke u ChatGPT-u i Perplexityju su besplatne, ali premium verzije nude napredne opcije poput memorije.
