U pažljivo formuliranoj objavi u ponedjeljak, Apple je najavio da John Giannandrea, koji je od 2018. godine bio na čelu AI odjela, “odlazi” iz kompanije, iako će ostati do proljeća kao savjetnik. Njegov nasljednik je Amar Subramanya, cijenjeni izvršni direktor iz Microsofta koji je proveo 16 godina u Googleu, gdje je posljednje vrijeme vodio inženjering za Gemini Assistant. Ovaj potez se smatra pametnim izborom, s obzirom na to da Subramanya dobro poznaje konkurenciju.
Ova promjena se opisuje kao reorganizacija unutar kompanije, koja se činila neizbježnom s obzirom na trenutne izazove s kojima se Apple suočava. Apple Intelligence, kompanijin odgovor na trenutak ChatGPT-a, suočava se s poteškoćama otkako je lansiran u listopadu 2024. godine. Recenzije su varirale od “neimpresivnih” do otvoreno alarmantnih.
Prvi mjeseci rada bili su posebno teški. Funkcija sažimanja obavijesti, koja je trebala objediniti više upozorenja u lako probavljive informacije, generirala je niz sramotnih i netočnih naslova krajem 2024. i početkom 2025. godine. Između ostalog, BBC se dvaput žalio nakon što je Apple Intelligence netočno izvijestio da je Luigi Mangione, čovjek optužen za ubistvo izvršnog direktora UnitedHealthcare-a, pucao u sebe (što se nije dogodilo) i da je igrač pikada, Luke Littler, osvojio prvenstvo prije nego što je finale uopće počelo.
Osim toga, obećana rekonstrukcija Siri postala je veliki problem za Apple. Istraživanje Bloomberga objavljeno u svibnju otkrilo je duboke poteškoće s kojima se Apple suočava u području umjetne inteligencije. Na primjer, kada je Craig Federighi, šef softverskog odjela Apple-a, testirao novu Siri na svom telefonu samo nekoliko tjedana prije planiranog lansiranja u travnju, bio je razočaran otkrićem da mnoge funkcije koje je kompanija hvalila nisu radile. Lansiranje je odgođeno na neodređeno vrijeme, što je izazvalo tužbe kolektivnog karaktera od strane kupaca iPhone 16 koji su bili obećani AI asistentom.
U tom trenutku, Giannandrea je već bio marginaliziran, prema Bloombergu. Ova novinska agencija izvijestila je da je Tim Cook potpuno oduzeo nadležnost nad Siri Giannandreu još u ožujku, prebacivši je na Mikea Rockwella, kreatora Vision Pro. Apple je također uklonio svoju tajnu robotsku diviziju iz Giannandreove kontrole.
Istraživanje Bloomberga prikazalo je sliku organizacijske disfunkcije, s slabom komunikacijom između AI i marketinških timova, neusklađenim budžetima i krizom vodstva koja je bila toliko ozbiljna da su neki zaposlenici počeli sarkastično nazivati Giannandreovu grupu “AI/MLess”. Izvještaj je također dokumentirao egzodus AI istraživača prema konkurentima, uključujući OpenAI, Google i Meta.
Prema izvještajima, Apple se sada oslanja na Googleov Gemini za pokretanje sljedeće verzije Siri, što je nevjerojatan i, pretpostavljamo, ponizni obrat s obzirom na intenzivnu rivalstvo između dviju kompanija koje traje više od 15 godina, kroz mobilne operacijske sustave, trgovine aplikacijama, preglednike, karte, cloud usluge, pametne kućne uređaje, a sada i AI.
Giannandrea je došao u Apple iz Googlea, gdje je vodio odjel za strojno učenje i pretraživanje. U Appleu je nadgledao strategiju AI, infrastrukturu za strojno učenje i razvoj Siri. Sada Subramanya preuzima te odgovornosti, izvještavajući Federighija s jasnim mandatom da pomogne Appleu da sustigne konkurenciju u području umjetne inteligencije.
Ovo je zanimljivo razdoblje za kompaniju. Dok su konkurenti ulagali milijarde dolara u ogromne AI podatkovne centre, Apple se fokusirao na obradu AI zadataka izravno na uređajima korisnika koristeći vlastite Apple Silicon čipove, pristup koji naglašava privatnost i izbjegava prikupljanje korisničkih podataka. (Kada složeniji zahtjevi zahtijevaju obradu u oblaku, Apple ih usmjerava kroz Private Cloud Compute, servere koji obećavaju privremenu obradu podataka i njihovo odmah brisanje.)
Hoće li ova filozofija donijeti rezultate ili će trajno ostaviti Apple iza konkurencije ostaje otvoreno pitanje. Pristup Apple-a dolazi s jasnim kompromisima. Među njima, modeli koji se obrađuju na uređajima su manji i manje sposobni od ogromnih modela koji rade u podatkovnim centrima konkurenata, a Appleova suzdržanost u prikupljanju korisničkih podataka ostavila je njegove istraživače da treniraju modele na licenciranim i sintetičkim podacima umjesto na golemim skupovima stvarnih informacija koje pokreću sustave njegovih rivala.
Zaključak
Promjene unutar Apple-a, uključujući imenovanje novog voditelja AI odjela, ukazuju na ozbiljne izazove s kojima se kompanija suočava u području umjetne inteligencije. Dok se konkurencija ubrzano razvija, Apple će morati pronaći načine kako se prilagoditi i inovirati kako bi ostao relevantan na tržištu.
Najčešća pitanja (FAQ)
1. Tko je novi voditelj AI odjela u Apple-u?
Novi voditelj AI odjela u Apple-u je Amar Subramanya, bivši izvršni direktor iz Microsofta i dugogodišnji zaposlenik Googlea.
2. Što se dogodilo s Johnom Giannandreom?
John Giannandrea je najavio odlazak iz Apple-a, ali će ostati kao savjetnik do proljeća.
3. Koji su glavni izazovi s kojima se Apple suočava u AI sektoru?
Apple se suočava s izazovima poput slabih performansi svog AI sustava, problema s Siri i gubitka AI istraživača prema konkurentima.
4. Kako Apple pristupa umjetnoj inteligenciji?
Apple se fokusira na obradu AI zadataka na uređajima korisnika koristeći vlastite čipove, naglašavajući privatnost i izbjegavajući prikupljanje korisničkih podataka.
5. Hoće li Apple uspjeti sustići konkurenciju u AI?
To ostaje otvoreno pitanje, s obzirom na trenutne izazove i pristup koji Apple primjenjuje u razvoju umjetne inteligencije.
