Što se događa kada softver koji svi žele usvojiti postane previše rizičan za osiguranje? Prema izvještaju Financial Timesa, uskoro ćemo saznati odgovor na to pitanje.
Veliki osiguravatelji poput Great American, Chubb i W. R. Berkley traže od američkih regulatora dopuštenje da isključe široke odgovornosti povezane s AI-jem iz korporativnih polica. Jedan od osiguravatelja opisuje rezultate AI modela kao “previše nejasne”.
AIG, također spomenut u FT priči, poslao je TechCrunchu izjavu u kojoj navodi: “AIG nije specifično tražio korištenje ovih isključenja i trenutno nema planove za njihovu implementaciju.”
Industrija ima dobre razloge za zabrinutost. Naime, Googleov AI pregled pogrešno je optužio jednu solarno poduzeće za pravne probleme, što je rezultiralo tužbom od 110 milijuna dolara u ožujku. Air Canada se prošle godine našla u situaciji da mora ispuniti popust koji je izumio njihov chatbot. Također, prevaranti su prošle godine iskoristili digitalno kloniranog izvršnog direktora kako bi ukrali 25 milijuna dolara od londonske inženjerske tvrtke Arup tijekom video poziva koji je izgledao potpuno stvarno.
Ono što osiguravatelje najviše plaši nije jedan veliki isplata; to je sistemski rizik tisuća istovremenih zahtjeva kada široko korišteni AI model napravi grešku. Kako je jedan izvršni direktor Aona rekao, osiguravatelji mogu podnijeti gubitak od 400 milijuna dolara za jednu tvrtku. Ono što ne mogu podnijeti je incident s agentnim AI-jem koji pokrene 10,000 gubitaka odjednom.
U 2024. godini, očekuje se da će se ovi izazovi dodatno povećati, a industrija će morati pronaći načine kako se nositi s novim rizicima koje donosi umjetna inteligencija.
Najčešća pitanja (FAQ)
1. Zašto je AI previše rizičan za osiguranje?
AI može uzrokovati velike gubitke zbog sistemskih rizika i nepredvidivih grešaka.
2. Koji su primjeri problema s AI-jem u industriji?
Primjeri uključuju pogrešne pravne optužbe i izmišljene popuste od chatbota.
3. Kako osiguravatelji planiraju upravljati rizicima povezanim s AI-jem?
Osiguravatelji traže isključenja za AI odgovornosti iz svojih polica.
4. Što se može očekivati u budućnosti u vezi s osiguranjem AI rizika?
Očekuje se da će se izazovi povećati, a industrija će morati razviti nove strategije za upravljanje rizicima.
